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广东中旅三车队为租车还车汽油账解惑

     租车还车时的油量是消费者容易遇到纠纷的环节。广东中旅三车队工作人员为租客了解租车过程中汽油的算法以及路上车坏如何归责的问题进行解答。
     第一、按道理是满油才借,满油还,但可能会出现服务状态没调整好的情况,一般来说,客户在使用完租借车辆后,只需将油箱重新充满返还即可,所有邮费均由客人承担。
     第二、面对在路上抛锚立即拨打客服电话,便会有相关部门进行车辆救援,并且保证出力及时迅速,到时候有专门的机构予以鉴定判断车辆不能行驶是因为租车公司的问题还是客户的原因。
     第三、广州大巴出租公司还表示,所有租借出去的车辆都会进行一遍检查,客户在使用前也可以检查,以便看清是否有问题,还车时,再做一次例行检查,这样保证了双方利益,也减少了很多纠纷

录入:dabachuzu  责任编辑:dabachuzu  时间:2013/2/28  [ 关闭 ]